L’agilité s’est depuis étendue à l’entreprise tout entière et présente une nouvelle vision du travail selon laquelle l’entreprise doit intégrer la permanence du changement dans son modèle. Ceci implique de créer les conditions de travail nécessaires permettant de faire évoluer rapidement le produit et/ou service final proposé par le biais d’une adaptation quasiment instantanée aux besoins des clients ou aux conditions du marché. L’agilité est un réel business model où la stratégie et les opérations sont pilotées dans un objectif commun d’amélioration continue pour finalement permettre une satisfaction client optimale et a fortiori une performance durable de l’entreprise.
Afin de faire face à la montée de la complexité et de l’interdépendance en entreprise, une reconfiguration des équipes en mode cellulaire s’impose. En effet, une organisation en réseau (par opposition à une organisation hiérarchique) offre aux cellules plus d’autonomie dans leur fonctionnement et leurs choix permettant ainsi de mieux mettre en avant l’expertise et les compétences des individus. Cette structure organisationnelle permet plus de réactivité et plus d’#innovation et permet ainsi de mieux répondre aux besoins clients. La Direction, loin de son rôle régalien habituel, doit alors créer les conditions de cette autonomie, propre au fonctionnement en réseau. Dans l’ouvrage le Choc Numérique, Jean-Pierre Corniou et son équipe prônent également ce modèle d’organisation et souligne la nécessité d’un lâcher-prise par l’équipe dirigeante, qui doit en effet accepter de passer d’un rôle de donneur d’ordre à un rôle de pourvoyeur de ressources en disons-le clairement mettant son ego en mode silencieux pour laisser finalement le pouvoir aux équipes.
