La Caisse des Dépôts met à disposition des utilisateurs de la plateforme Mon Compte Formation un nouveau système d’évaluation des formations.
Ces évaluations sont réalisées de façon anonyme et reposent sur cinq questions relatives à l’accueil, le contenu de la formation, l’équipe de formateurs, les moyens mis à disposition, et l’accompagnement.
Les usagers sont incités, via le site internet et un emailing, à noter leur formation ; cette modalité est accessible en ligne dans leur espace personnel.
Cette note facilite la recherche de formation et aide l’usager à comparer des offres identiques, en particulier lorsque l’offre est importante. D’autres indicateurs sur le retour à l’emploi ou l’adéquation avec les attentes des usagers et des employeurs en termes de qualification seront déployés d’ici 2022-2023.
Les organismes reçoivent ainsi des retours qui leur permettent d’améliorer leur offre et de la rendre plus lisible.
