La gamification : une manière ludique de sensibiliser les collaborateurs aux enjeux de l’entreprise ?
La gamification, de quoi s’agit-il ?
Selon les concepteurs de jeux vidéo Michael et Chen (2005), le serious game ou jeu sérieux désigne tout jeu dont la finalité première est autre que le simple divertissement. La gamification repose sur ce concept de jeu sérieux et est applicable dans de nombreux secteurs, tandis que le support est aujourd’hui essentiellement le jeu vidéo. Tentons de mieux comprendre son principe, son fonctionnement, ses enjeux.
L’introduction de mécanismes de jeu dans un contexte de non-jeu afin d’atteindre un objectif
- Un monde attractif et imaginaire.
- Un registre épique.
- Un système d’acquisition.
- L’accomplissement.
- Des situations de compétition.
- Des situations de collaboration ou de coopération
- L’imprévisibilité du jeu.
Un jeu adapté au profil des joueurs
Déterminer les profils types des futurs joueurs, c’est gagner en efficacité par la suite car on aura un jeu qui répond aux leviers de motivation de chacun.
- Les killers : gagner à tout prix
- Les achievers : finir et maîtriser le jeu.
- Les explorateurs : découvrir le jeu.
- Les socializers : partager une expérience.
La gamification pour changer les comportements ? La théorie des 3P
- Progress (la progression)
- Points (les points)
- Prompts (les notifications)
La gamification des formations en entreprise, bonne ou mauvaise idée ?
C’est une méthode intéressante pour fédérer et former ses collaborateurs de manière alternative. Avec l’ascension des nouvelles technologies dans le monde du travail, cette méthode essaime, en laissant en suspens des questions notamment concernant sa mise en oeuvre et son efficacité.
