Formation – Le chantier de la qualité en formation : enjeu de 2017 – Entreprise & Carrières – WK-RH, actualités sociales et des ressources humaines
Publié le : mer 25 janvier 2017Views: 1721

Publié dans : Méthodes et organisation

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La question de la qualité en #formation sera déterminante cette année pour le secteur. Le référencement en dépend et il repose sur une procédure qui va concentrer beaucoup d’informations sur les prestataires. Et suscite quelques débats.

C’est un très gros morceaux qui s’annonce : le chantier de la qualité. Et les responsables formation et les entreprises ont tout intéret à bien en comprendre les enjeux, tant les impacts risquent d’être forts depuis que la réforme de la formation a été votée en mars 2014.

Labels

Evidemment, le milieu de la formation professionnelle parle qualité depuis toujours, avec plus ou moins d’intensité, d’objectifs et d’ambition. Il y a des labels (OPQF, ISO, afnor…), des démarches d’analyse et benchmarking, des politiques d’achat… Beaucoup d’entreprises pratiquent depuis longtemps le cahier des charge et l’appel d’offres, ainsi que des politiques tarifaires parfois très aggressives.

Datadock

Ce reférencement passe, depuis le 1er janvier 2017, par le renseignement d’un document particulier mis au point par les financeurs (une trentaine de critères assortis de différents niveaux de preuve), disponible sur une base Internet spécifique, le «datadock». Une fois le prestataire référencé par un financeur, cela vaudra pour tous. Cette énorme base de données, possible grâce à Internet, sera accessible à tous les financeurs en permanence, et, peut-être, un jour, à tout un chacun qui voudra investir dans sa formation.

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