Comment effectuer un feedback ?
Les signaux visuels sont l’outil majoritairement utilisé pour donner un feedback.
Les signaux sonores vont venir ajouter de l’immersion à l’action.
Enfin, les signaux haptiques désignent tout ce qui est transmis via le sens du toucher, les vibrations d’une manette par exemple.
Il est utile d’utiliser tous les moyens à disposition pour réaliser un bon feedback et ne faut pas hésiter à superposer les différents signaux.
Ce que les feedbacks des jeux ne permettent pas (toujours)
Malheureusement de manière générale, si les feedbacks que l’on intègre aux e-learning permettent d’avoir un retour sur nos actions, le manque d’explications nuit souvent à leur efficacité.
Pour améliorer votre e-learning, il vous faut donc ajouter des feedbacks sur vos actions, mais pas seulement. Il faut, en plus, expliquer et faire comprendre à vos utilisateurs :
– pourquoi leur action donne ce résultat,
– quel processus a eu lieu ou quelle stratégie mise en place (ou non) a permis d’obtenir ce résultat,
– comment faire pour s’améliorer, progresser.
En conclusion, quand vous créez un e-learning, pensez « feedback » dès le début de sa conception et accompagnez au maximum ces feedbacks d’explications pour guider vos utilisateurs.
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Repéré depuis http://sydologie.com/2021/01/comment-integrer-a-votre-e-learning-un-feedback-mortel-partie-2/
